Visite d’entreprise chez Handirect le 28 février
FOCUS Entreprise
Chez Handirect, il suffit d’entrer pour avoir la météo du jour !
La météo c’est celle de l’humeur de la dizaine de salariés de cette entreprise d’insertion située à Langueux, qui fait partie des 16 entreprises de même nature en France., que l’on découvre accrochée aux murs ; météo qui guidera l’humeur générale de la journée, un point essentiel pour la faire tourner …dans le bon sens.
Car c’est une entreprise comme les autres avec des salariés, une directrice, des clients, des fournisseurs, des soucis et des réussites mais elle a un petit quelque chose en plus !
Créée en 2008, elle est spécialisée dans les activités de routage, et de soutien administratif aux entreprises aux associations ou collectivités mais encore de numérisation ou de vidéocodage. Autrement dit derrière l’idée qu’on s’en fait (ou faisait) à savoir l’expédition de courrier en nombre, se cache une technicité exigeante. Certifiée ISO 9001, Handirect est en recherche d’amélioration continue de ses pratiques : ce que le client souhaite c’est de l’exactitude et de la rapidité d’exécution.
Si les salariés ont le plus souvent un niveau Bac pour ou BTS, ils reçoivent également une (ou des) formation(s) sur le « tas » liées à la particularité des tâches de l’entreprise. Certains sont en reconversion. En général, ils sont opérateurs de saisie et de routage avec une polyvalence nécessaire.
Alors le petit truc en plus ?
Chez Handirect, qui est une SARL, 55% des salariés sont des travailleurs dits « handicapés », l’inclusion est ici par nature, il faut souvent plus de temps d’écoute mais aussi de partage de l’expérience des uns et des autres. En résumé comme le dit la directrice : « nous sommes une petite structure qui accepte l’expérimentation ».
Merci aux salariés présents lors de la visite de Focus pour leur disponibilité ! Nous avons apprécié la qualité de cette visite même s’il était grand temps pour madame Molinaro de partir pour poster le travail de la matinée …
Jocelyne Cacciali